Caspian News, 17 июня. В Шымкенте сделан революционный шаг в сфере защиты прав и обеспечения безопасности медицинских работников. Городские бригады скорой медицинской помощи были полностью укомплектованными специальными носимыми видеоустройствами, которые способны в режиме реального времени фиксировать процесс вызова и любые спорные ситуации.
По официальным данным городского акимата, Шымкент стал первым регионом в Казахстане, который масштабно и на 100% внедрил данную цифровую технологию в систему неотложной помощи.
Совместный проект с «Казахтелекомом»: от пилота к запуску
В распоряжение шымкентских медицинских бригад поступило 240 смарт-видеожетонов. Этот высокотехнологичный проект был успешно реализован Городской станцией скорой медицинской помощи совместно с крупнейшим отечественным оператором связи АО «Казахтелеком».
Инновация внедрялась планомерно:
-
Перед полноценным запуском устройства прошли строгую трехмесячную апробацию в пилотном режиме;
-
За время тестирования гаджеты доказали свою высокую техническую надежность и практическую эффективность в полевых условиях.
Принцип работы и защита при ЧП
Видеожетоны начинают непрерывную запись аудио- и видеопотока сразу же по прибытии медиков на место вызова. Устройства фиксируют все действия как самих врачей, так и пациентов или их родственников. Это гарантирует абсолютную объективность при разборе любых жалоб, конфликтов и судебных претензий.
Функционал экстренной защиты:
В случае возникновения прямой угрозы для жизни и здоровья медицинского работника или при возникновении любой другой нештатной ситуации, врач может нажать специальную тревожную кнопку на корпусе жетона. После этого на пульт диспетчерского центра мгновенно отправляется сигнал SOS и точные GPS-координаты бригады для экстренного вызова полиции.
Все собранные за смену видеоматериалы по возвращении медиков на базу автоматически выгружаются на защищенный централизованный сервер и хранятся в специальной базе данных с ограничением доступа.
Ответ на волну насилия против врачей
Актуальность данной цифровой реформы в текущем 2026 году обусловлена участившимися по всей республике случаями нападений, неадекватного поведения, оскорблений и рукоприкладства в отношении сотрудников скорой помощи. Шымкентский опыт внедрения смарт-видеожетонов призван стать надежным юридическим и физическим щитом для «ангелов в белых халатах», а также послужить примером для оперативного тиражирования во всех остальных областях Казахстана.