Caspian News, 10 июля. В Казахстане упростили процесс покупки железнодорожных билетов для маломобильных граждан. С июня 2026 года люди с инвалидностью I группы получили возможность оформлять проездные документы на специализированные места в поездах в режиме онлайн. Ранее для получения таких билетов гражданам приходилось лично обращаться в физические кассы вокзалов.
Цифровое нововведение было внедрено после официального вмешательства Главной транспортной прокуратуры РК, которая потребовала от уполномоченных органов устранить барьеры и доработать информационную систему.
Интеграция баз данных: Как работает новый сервис
Запуск услуги стал возможен благодаря техническому объединению и синхронизации двух крупных государственных платформ:
-
Автоматизированной системы электронного билетирования АО «НК «Қазақстан темір жолы» (КТЖ).
-
Информационной базы Министерства труда и социальной защиты населения РК.
Благодаря этой интеграции система при вводе ИИН пассажира автоматически верифицирует его статус в базе Минтруда и мгновенно открывает доступ к бронированию и покупке мест, предназначенных для людей с особыми потребностями. По данным ведомства, запуск сервиса значительно облегчит планирование поездок для почти 90 тысяч казахстанцев, входящих в эту категорию.
Развитие инклюзивной среды на транспорте
В Главной транспортной прокуратуре отметили, что цифровизация данной услуги — лишь часть комплексной работы по созданию безбарьерной среды. Параллельно в стране продолжается модернизация инфраструктуры: расширяются дверные проемы в вагонах, вокзалы оснащаются подъемниками, а также адаптируются санитарные узлы на ключевых станциях.
Ожидается, что перевод услуги в онлайн-формат полностью ликвидирует практику спекуляций вокруг специализированных мест и сделает процесс распределения билетов прозрачным.