Caspian News, 29 июля. Агентство по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР) утвердило пакет подзаконных актов, запускающих новую модель поведенческого надзора. С 2027 года банки, МФО и другие финансовые организации Казахстана будут обязаны оценивать, насколько кредитные продукты соответствуют реальным финансовым возможностям и целям клиентов.
Главная цель реформы — защита интересов заемщиков еще до подписания договора и предупреждение появления новых проблемных долгов.
📉 Замедление темпов кредитования: первые результаты
Как отмечает экономист Тулеген Аскаров, меры по охлаждению рынка потребительского кредитования уже демонстрируют ощутимый эффект:
-
2021–2024 гг.: Среднегодовой рост портфеля беззалоговых займов составлял ~32%.
-
2025 год: Темп роста замедлился до 14,6%.
-
Первое полугодие 2026 года: Рост составил всего 3,1%, что стало минимальным показателем за последние шесть лет.
🔍 Что изменится при оценке заемщиков?
Финансовые организации переходят от формальной проверки документов к глубокому анализу платежеспособности клиентов.
┌────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ КРИТЕРИИ ПОВЫШЕННОГО РИСКА │
├────────────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│ ⚠️ Высокая долговая нагрузка и наличие текущих просрочек │
│ 📜 Короткая кредитная история или ее отсутствие │
│ 💼 Отсутствие официально подтвержденного дохода │
│ 🔄 Ранее проведенная реструктуризация задолженности │
└────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
Для выдачи новых продуктов кредиторы будут обязаны проводить предварительное тестирование финансовых услуг, мониторинг их целевой аудитории, а также исключать недобросовестную или вводящую в заблуждение рекламу.
🏛️ Финансовый омбудсмен, «единое окно» и трансформация коллекторов
-
⚖️ Обязательность решений омбудсмена: Решения финансового омбудсмена станут обязательными к исполнению для банков, МФО и коллекторов.
-
💻 «Единое окно» урегулирования: Запускается единая цифровая платформа, позволяющая гражданам одновременно договариваться о реструктуризации долгов с несколькими кредиторами.
-
🤝 Новая роль коллекторов: Деятельность коллекторских агентств переориентируется на помощь в реструктуризации, отсрочке и частичном списании задолженности.
📊 Статистика урегулирования:
После введения моратория на передачу проблемных займов число клиентов у коллекторов сократилось на 61% (с 877 тыс. до 341 тыс. человек). За 2025 год банки и МФО урегулировали задолженность на 814,3 млрд тенге (из них 740,4 млрд — реструктуризация, 73,8 млрд — полное или частичное списание). Обязательства более 142,5 тыс. граждан из категории СУСН были списаны полностью.